ITURRIAGA MIÑON, José Antonio. Productividad y eficiencia operativa en banca. Revista de Contabilidad y Tributación. CEF, [S. l.], n. 118, p. 121–136, 1993. Disponível em: https://revistas.cef.udima.es/index.php/RCyT/article/view/18461. Acesso em: 22 jul. 2024.