Martín-Santana, J. D.; Katiuska Cabrera-Suárez, M.; de la Cruz Déniz-Déniz, M. Potenciando La Lealtad De Los Donantes a través De La orientación Al Mercado Y La Calidad De Servicio En Los Centros De transfusión De Sangre. marketing 2021, 1, 69-101.