PRIETO PREBOSTE, Silvia. Modelo de diagnóstico del nivel de madurez de la gestión de la experiencia digital del cliente. Revista de Marketing y Publicidad, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 101–137, 2019. DOI: 10.51302/marketing.2019.680. Disponível em: https://revistas.cef.udima.es/index.php/marketing/article/view/680. Acesso em: 19 jun. 2024.