RODRÍGUEZ-TORRICO, Paula; TRABOLD APADULA, Lauren; SAN MARTÍN GUTIÉRREZ, Sonia; SAN JOSÉ CABEZUDO, Rebeca. "Be seamless, my firm!" Cómo gestionar la experiencia de interacción omnicanal con los consumidores. Revista de Marketing y Publicidad, [S. l.], v. 1, n. 3, p. 7–38, 2021. DOI: 10.51302/marketing.2021.700. Disponível em: https://revistas.cef.udima.es/index.php/marketing/article/view/700. Acesso em: 29 mar. 2024.