MARTÍN-SANTANA, J. D.; KATIUSKA CABRERA-SUÁREZ, M.; DE LA CRUZ DÉNIZ-DÉNIZ, M. Potenciando la lealtad de los donantes a través de la orientación al mercado y la calidad de servicio en los centros de transfusión de sangre. Revista de Marketing y Publicidad, [S. l.], v. 1, n. 3, p. 69–101, 2021. DOI: 10.51302/marketing.2021.704. Disponível em: https://revistas.cef.udima.es/index.php/marketing/article/view/704. Acesso em: 20 ene. 2022.