Martín-Santana, J. D., M. Katiuska Cabrera-Suárez, y M. de la Cruz Déniz-Déniz. «Potenciando La Lealtad De Los Donantes a través De La orientación Al Mercado Y La Calidad De Servicio En Los Centros De transfusión De Sangre». Revista De Marketing Y Publicidad, vol. 1, n.º 3, junio de 2021, pp. 69-101, doi:10.51302/marketing.2021.704.