Gao, Lily (Xuehui), Iguácel Melero Polo, y F. Javier Sese. «La Experiencia Del Cliente Como Modelo De Negocio En La Era Digital: El Caso Del Sector Financiero». Revista de Marketing y Publicidad 1, no. 2 (octubre 7, 2019): 35–66. Accedido abril 26, 2024. https://revistas.cef.udima.es/index.php/marketing/article/view/696.