González-Mohíno Sánchez, M. y Donate Manzanares, M.J. 2021. El conflicto en la gestión hotelera: soluciones basadas en la gestión del conocimiento. Revista de Trabajo y Seguridad Social. CEF. 465 (dic. 2021), 155–198. DOI:https://doi.org/10.51302/rtss.2021.2572.