Blanco Callejo, Miguel, y Santiago Gutiérrez Broncano. «La aplicación Del Modelo De gestión De Calidad Total a La dirección De Recursos Humanos: Caso Mercadona». Revista De Trabajo Y Seguridad Social. CEF, n.º 304, julio de 2008, pp. 145-84, doi:10.51302/rtss.2008.5571.