La atención al cliente en el marco de las relaciones públicas
DOI:
https://doi.org/10.51302/rtss.1997.18139Resumen
Este artículo, con un enfoque claramente didáctico, trata de aproximar al lector en los fundamentos básicos de las Relaciones Públicas y en cómo la «atención al cliente» es uno de sus factores clave para una adecuada configuración de la «imagen de empresa».