La atención al cliente en el marco de las relaciones públicas

Pedro Mazuelas Terán

doi:10.51302/rtss.1997.18139

La atención al cliente en el marco de las relaciones públicas

Autores/as

Pedro Mazuelas Terán Doctor en Ciencias Pedagógicas. Universidad Nacional de Cuyo (Argentina). Licenciado en Psicología Industrial. Universidad de Madrid (España)

DOI:

https://doi.org/10.51302/rtss.1997.18139

Resumen

Este artículo, con un enfoque claramente didáctico, trata de aproximar al lector en los fundamentos básicos de las Relaciones Públicas y en cómo la «atención al cliente» es uno de sus factores clave para una adecuada configuración de la «imagen de empresa».

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Publicado

07-06-1997

Cómo citar

Mazuelas Terán, P. (1997). La atención al cliente en el marco de las relaciones públicas. Revista De Trabajo Y Seguridad Social. CEF, (171), 71–124. https://doi.org/10.51302/rtss.1997.18139