Outsourcing
DOI:
https://doi.org/10.51302/rtss.2007.5711Keywords:
outsourcing, externalización, descentralización, competitividad, flexibilidad, arrendamiento de serviciosAbstract
El outsourcing, o externalización de servicios, aporta los recursos y los medios técnicos y humanos necesarios para la correcta realización de un servicio subcontratado, responsabilizándose la empresa de outsourcing globalmente de la actividad.
De esta manera, se optimizan los costes, se flexibiliza la capacidad de adaptación al cambio, se mejora la calidad de los procesos, permite centrarse en la actividad principal de un negocio, se reduce la inversión gracias a la optimización en la gestión de los profesionales de outsourcing, se ofrecen habilidades y conocimientos en determinados servicios, mayor flexibilidad laboral, desarrollo estratégico frente a otras compañías del sector y acceso a tecnologías especializadas.
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