¿Qué mueve al talento?

Teorías y contrateorías en los recursos humanos

Resumen

Accésit Premio Estudios Financieros 2001

Independencia, valor, ambición, insistencia, empatía, buen humor, flexibilidad, aguante, realismo, madurez... cada día un nuevo valor. ¿El último?: el talento (disposición de ánimo –bueno o malo– para hacer alguna cosa; disposición relevante y excepcional en alguna disciplina intelectual o artística).

El talento como medida de todas las cosas es el revolucionario descubrimiento de última hora, la profecía definitiva que mejorará la economía y facilitará las relaciones intraempresariales. En el estudio se valora positivamente la lucidez, análisis y soluciones válidas para el desarrollo de la actividad económica y en la empresa, en el sector de los RR.HH. Funky Business parece la culminación del soufflé de la nueva economía, una interpretación rompedora, moderna, funky, que pretende olvidar lo aprendido, aprender lo que proponen.

Los autores de la innovadora propuesta interiorizan y son la vanguardia en la aplicación de las ideas de su corpus teórico: «predican con su ejemplo más puro». Su imagen es atrevida, las ventas y la política de márketing es un choque de intelectos, un grito de dos profesores que se escucha más allá de la portada en sus múltiples ediciones.

A pesar de la novísima teoría la velocidad y la dinámica económica, social e intelectual, barrerán lo superficial y más espectacular y sólo restarán unas ideas, algunas frases célebres, nuevas estrategias interiorizadas en las empresas, en el sector de los RR.HH., será pues una cualidad más en la larga lista de aptitudes que todo buen empleado o directivo debe poseer.

El relativismo debe ser considerado como una virtud de pragmatismo y crítica; con el mismo ánimo se analizan dos situaciones prácticas –simulaciones reales– que desmienten la euforia de algunas consultorías o empresas de selección de personal y en otro supuesto donde es rechazada por omisión una atrayente propuesta, por los departamentos de RR.HH. de grandes empresas nacionales y extranjeras.

La hipocresía o la autosatisfacción se esconden detrás de frases vacías de renovación y adopción de las mejores teorías en los RR.HH. En apariencia todo es perfecto, con actualización casi a diario de las principales teorías –su empresa es la mejor–, pero la energía sólo se utiliza en los parlamentos de los dirigentes, falta el salto a su ejecución. La creencia se materializa en la práctica y confianza en el éxito hacia lo nuevo.

Funky Business es parcial y fruto de la euforia cibernética –del mercado del exceso– dejando de lado gran parte de la población mundial y, por tanto, de la mayoría de los trabajadores.

La educación, capacidad de autocrítica, estado de vigilia empresarial, responsabilidad y la adopción de teorías integrales, como las ecoteorías –conjunción de la ecología de mercado y del humanismo en el trabajo– se plantean como nuevas metas a alcanzar: conquistar lo imposible es la tarea de los investigadores, llegar a lo posible lo es del mundo real: la empresa y sus empleados.