Gestión de expatriados en empresas multinacionales

Resumen

En la investigación se realiza un estudio de caso con enfoque cualitativo para abordar el tema de la gestión de expatriados en una compañía multinacional de origen italiano.

Tomo conocimiento del tema desde el departamento de Recursos Humanos, y desde allí pretendo ir más allá de los objetivos de la investigación para que las conclusiones de este trabajo puedan extenderse a otras organizaciones de similares características y sean de utilidad para otros colegas del sector.

El abordaje del problema se realiza desde dos puntos de vista: por un lado, cómo considera la empresa su política de expatriación y, por otro, cómo la consideran los propios expatriados según su experiencia.

Analizando la organización pretendo conocer si hay o no alineación entre la estrategia de negocio y la de recursos humanos. Para este objetivo realizo un análisis de documentos y de material recabado en entrevistas a directivos de la casa matriz. Luego, para contrastar teoría y práctica, he realizado entrevistas a los trabajadores expatriados presentes en la compañía. Dicho material fue contextualizado dentro de un marco teórico de referencia, que me permitió crear categorías de análisis: la conceptualización de la práctica permite una visión estratégica de los problemas y adquirir una nueva perspectiva.

Las conclusiones son una respuesta a los objetivos y al mismo tiempo el punto de partida a planteamientos que deberíamos formularnos desde las multinacionales: ¿es verdad que la experiencia de trabajar fuera de su país es motivador para un directivo? ¿Sabemos cubrir las expectativas de estos trabajadores desde los departamentos de Recursos Humanos? ¿Las políticas de las compañías se llevan a la práctica?

Son interrogantes… les invito a la reflexión.