Clima psicológico y estilos de liderazgo
DOI:
https://doi.org/10.51302/rtss.2008.5635Keywords:
clima psicológico, organizaciones sanitarias, estilos de liderazgo, formación del clima psicológicoAbstract
Esta investigación se centra en la evaluación del clima de las organizaciones, en concreto el relativo a los centros hospitalarios. El objetivo general es analizar las diferencias en las percepciones del clima psicológico entre los profesionales sanitarios, a través de la comprobación de los distintos enfoques en la formación del clima: estructural, subjetivo e interaccionista. Por otra parte, pretendemos determinar la influencia que tienen las conductas y los estilos de liderazgo de los dirigentes. El modelo empleado para identificar los estilos de liderazgo fue la Teoría del Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1982).
Para alcanzar dicho objetivo se efectuó un estudio transversal, se seleccionó una muestra entre el personal sanitario (médicos, enfermeros, técnicos especialistas y auxiliares de enfermería) de diversos hospitales públicos y privados de la ciudad. En total participaron 632 profesionales. Se realizó, en primer lugar, un análisis descriptivo, posteriormente un análisis bivariante; por último, se efectuó una regresión lineal multivariante para cada una de las 10 dimensiones de clima psicológico utilizadas.
Con los resultados obtenidos se puede concluir que en la formación del clima intervienen tanto factores estructurales como factores individuales. El enfoque interaccionista se confirma parcialmente. Las conductas de relación de los líderes influyen más que las conductas de tarea en la percepción del clima psicológico de los subordinados. Los estilos de liderazgo con alta conducta de relación influyen más que los estilos de liderazgo con baja conducta de relación en la percepción del clima psicológico.
Downloads
References
Alcover de la Hera, C.M. [2003]: «Cultura y clima organizacional». En F. Gil Rodríguez y C.M. Alcover de la Hera (coords.), Introducción a la Psicología de las Organizaciones (págs. 387-414). Madrid: Alianza.
Ashforth, B.E. [1985]: «Climate formation: issues and extensions». Academy of Management Review, 10 (4), 837-847.
Association of Operating Room Nurses [2006]: «Nurses Score Highest in Teamwork». AORN Journal, 84 (1), 106.
Cejas Crespo, C. [2004]: «Liderazgo y cultura organizacional». Revista de Trabajo y Seguridad Social. CEF, 252, 157-184.
Denison D.R. [1996]: «What is the difference between organizational culture and organizational climate? A native´s point of view on a decade of paradigm wars». Academy of Management Review, 21, 619-654.
Ekvall, G. [1986]: «El clima organizacional. Una puesta a punto de la teoría e investigación». Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 4/5, 95-113.
Findikyan, N. y Sells, S.B. [1964]: «The dimensional structure of student campus organizations». Fort Worth: Institute of Behavioral Research. Texas Christian University.
Fleishman, E.A. [1957]: «A leader behavior description for industry». En R.M. Stogdill y A.E. Coons (eds.). Leader Behavior: Its Description and Measurement. Columbus, Ohio University: Bureau of Business Research.
Fleishman, E.A. y Hunt, J.G. [1973]: Current developments in the study of leadership. Carbondale, III: Southern Illinois University Press.
Gil, F., Rico, R., Alcover, C.M. y Barrasa, A. [2005]: «Change-oriented leadership, satisfaction and performance in work groups». Journal of Managerial Psychology, 20, 312-328.
González Navarro, P., Bravo, M., González-Romá, V., Zurriaga, M. y Peiró, J.M. [1993]: «Liderazgo y percepciones de clima». En L. Munduate y M. Barón (eds.), Psicología del Trabajo y de las Organizaciones (págs. 75-85). Sevilla: Eudema.
González-Romá, V. [1995]: «Clima organizacional en instituciones públicas». I Seminario sobre los Recursos Humanos y la Empresa: La tercera Revolución Industrial, Universidad de Almería, 15-16 de marzo.
González-Romá, V. y Peiró, J.M. [1999]: «Clima en las organizaciones laborales y en los equipos de trabajo». Revista de Psicología General y Aplicada, 52 (2/3), 269-285.
González-Romá, V., Peiró, J.M., Lloret, S. y Zornoza, A. [1999]: «The validity of collective climates». Journal of Occupational and Organizational Psychology, 72, 25-40.
González-Romá, V., Ramos, J., Peiró, J.M., Rodríguez, I. y Muñoz, P. [1995]: «Formación del clima de los equipos de trabajo e interacción social». En R. Zurriaga y M. D. Sancerni (dirs.), Experiencias laborales de trabajo. Valencia: NAU Llibres. 65-78.
Greenland, S. [1989]: «Modeling and variable selection in epidemiologic analysis». American Journal of Public Health, 79, 3, 340-349.
James, L.R. [1982]: «Aggregation bias in estimates of peceptual agreement». Journal of Applied Psychology, Vol. 67, 219-239.
James, L.R., Hater, J., Gent, M.. y Bruni, J. [1978]: «Psychological climate: Implication from cognitive social learning theory and interactional psychology». Personnel Psychology, 31, 783-814.
James, L.R. y Jones, A.P. [1974]: «Organizational climate: A review of theory and research». Psychological Bulletin. 81 (12), 1.096-1.112.
Joyce, W. y Slocum, J.W. Jr. [1984]: «Collective climate: Agreement as a Basis for Defining Aggregates Climates in Organizations». Academy of Management Journal, 27, 721-742.
Hemphill, J.K. [1956]: Group dimensions: A manual for their measurement. Columbus, Ohio: Bureau of Business Research, Ohio State University.
Hersey, P. y Blanchard, K.H. [1982]: Management of Organizational Behavior. Utilising Human Resources. 4.th Ed. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
Kerr, S., Schriesheim, C.A., Murphy, C.J. y Stogdill, R.M. [1974]: «Toward a contingency theory of leadership based upon the consideration and initiating structure literature». Organizational Behavior and Human Performance, 12, 62-82.
Koene, B.A.S., Vogelaar, A.L.W. y Soeters, J.L. [2002]: «Leadership effects on organizational climate and financial performance». The Leadership Quarterly, 13, 193-215.
Koys, D.J. y DeCottis, T.A. [1991]: «Inductive Measures of Psychological». Climate. Human Relations, 44 (3), 265-385.
Lewin, K., Lippitt, R. y White, R.K. [1939]: «Patterns of aggressive behavior in experimentally created "social climates"». Journal of Social Psychology, 10, 271-299.
López Zafra, E. [2001]: «¿Liderazgo carismático en las organizaciones? Elementos para una reflexión sobre el cambio en las relaciones intraorganizacionales». Revista de Psicología Social, 16 (1), 97-115.
Mañas Rodríguez, M.A., González Romá, V. y Peiró Silla, J.M. [1999]: El clima de los equipos de trabajo: determinantes y consecuencias. Almería: Universidad.
Menárguez Puche, J.F. [1999]: Importancia de los factores organizacionales en la calidad asistencial de los servicios de atención primaria. Tesis Doctoral: Universidad de Murcia, Facultad de Medicina.
Moos, R.H., Insel, P.M. y Humphrey, B. [1974]: Preliminary manual for Family Environment Scale, Work Environment Scale, and Group Environment Scale. Palo Alto, CA: National Press Books.
Moos, R.H., Moos, B.S. y Trickett, E.J. [1989]: Escalas de clima social (FES, WES, CIES, CES). Manual (Adaptación española, Fernández-Ballesteros, R. y Sierra, B.). Madrid: T.E.A.
Patterson, M., Payne, R. y West, M. [1996]: «Collective climates: A test of their socio-psychological significance». Academy of Management Journal, 39, 1.675-1.691.
Payne, R. [1990]: Madness in our Method. A Comment on Jackofsky and Slocum´s Paper, «A Longitudinal Study of Climates». Journal of Organizational Behavior, 11, 77-80.
Payne, R. y Pugh, D.S. [1976]: «Organizational structure and climate». En M.D. Dunnette (ed.). Handbook of Industrial and Organizational Psychology (págs. 1.125-1.173). Chicago: Rand McNally.
Peiró, J.M., González-Romá, V. y Ramos, J. [1991]: «Psychological climate and employees´ work experiences». 2.nd European Congress of Psychology, 8-12 July, Budapest, Hungary.
Roberts, K.H., Hulin, C.L. y Rousseau, D.M. [1978]: Developing an interdisciplinary science of organizations. Jossey-Bass.
Rousseau, D.M. [1988]: «The construction of climate in organizational research». En C.L. Cooper e I.T. Robertson (eds.), International Review of Industrial and Organizational Psychology, Vol. 3 (págs. 137- 158). Londres: John Wiley & Sons.
Schneider, B. [2000]: «The psychological life of organizations». En N. M. Ashkanasy, C.P.M. Wilderon y M.F. Peterson (eds.). Handbook of Organizational Culture and Climate (págs. xvii-xxi). Thousand Oaks, CA: Sage.
Schneider B. y Reichers, A.E. [1983]: «On the etiology of climates». Personnel Psychology, 36, 19-39.
Seisdedos, N. [1986]: «El clima laboral y su medida». Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 2, 77-100.
Sells, S.B. y James, L.R. [1988]: «Organizational Climate». Multivariate research and theory. págs. 915-937.
Rentsch, J. [1990]: «Climate and culture: Interaction and qualitative differences in organizational meanings». Journal of Applied Psychology, 75, 668-681.
Young, S.A. y Parker, C.P. [1999]: «Predicting collective climates: Assessing the role of shared work values, needs, employee interaction and work group membership». Journal of Organizational Behavior, 20, 1.199-1.211.