Ciberacoso laboral y digitalización del trabajo: análisis jurídico, riesgos psicosociales y tratamiento en la negociación colectiva

Carolina Claudia Bastante Velázquez

doi:10.51302/rtss.2026.24805

Authors

Carolina Claudia Bastante Velázquez Researcher (Red.es–UCLM Collaboration Agreement) for the implementation of the Digital Rights in the workplace and business environment under the Spanish Charter of Digital Rights. University of Castilla-La Mancha (Spain) https://orcid.org/0009-0005-2491-2973

DOI:

https://doi.org/10.51302/rtss.2026.24805

Keywords:

digitalization, occupational risk prevention, psychosocial risks, collective bargaining, ILO Convention 190, collective conflict, digital disconnection, digital violence, workplace cyberbullying

Abstract

This article analyzes workplace cyberbullying as an emerging form of violence at work linked to the use of digital technologies. The phenomenon is contextualized within the psychosocial risks associated with the digitalization of the workplace (such as hyperconnection, technofatigue, or intensive surveillance), with particular attention to its implications for mental health and work organization. Drawing on selected normative sources and recent doctrinal contributions, the article examines the debate on its possible recognition as an autonomous legal category, distinct from the traditional model of workplace harassment. The study also includes an analysis of how cyberbullying has been addressed in collective bargaining in Spain, through a critical review of collective agreements published in the Official State Gazette between 2023 and 2025. The article highlights the specific features of digital harassment in the workplace and the need for a more coherent and adapted legal and collective response to the new digitalized working environments.

Supporting Agencies

Este artículo es fruto de la actividad investigadora desarrollada en el marco del Convenio de Colaboración C039-23OT entre Red.es y la UCLM para la implementación de los derechos digitales en el entorno laboral y empresarial de la Carta de Derechos Digitales, financiado con fondos Next Generation.

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Author Biography

Carolina Claudia Bastante Velázquez, Researcher (Red.es–UCLM Collaboration Agreement) for the implementation of the Digital Rights in the workplace and business environment under the Spanish Charter of Digital Rights. University of Castilla-La Mancha (Spain)

Investigadora en el convenio de colaboración entre la UCLM y Red.es para impulsar la implementación de la Carta de Derechos Digitales en el entorno laboral, financiado con fondos Next Generation EU. Doctoranda en la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM). https://orcid.org/0009-0005-2491-2973

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¹ La autora de este trabajo ha utilizado herramientas basadas en inteligencia artificial (ChatGPT, desarrollada por OpenAI) limitándose a las funciones de apoyo a la redacción, concretamente para sintetizar información preliminar procedente de fuentes normativas y doctrinales y sugerir mejoras de estilo y organización de los apartados.