Ciberacoso laboral y digitalización del trabajo: análisis jurídico, riesgos psicosociales y tratamiento en la negociación colectiva
DOI:
https://doi.org/10.51302/rtss.2026.24805Palabras clave:
digitalización, prevención de riesgos laborales, riesgos psicosociales, negociación colectiva, Convenio 190 OIT, conflicto colectivo, desconexión digital, violencia digital, ciberacoso en el trabajoResumen
Este artículo analiza el ciberacoso laboral como una manifestación emergente de violencia en el trabajo vinculada al uso de tecnologías digitales. Se contextualiza el fenómeno dentro de los riesgos psicosociales asociados a la digitalización del entorno laboral (como la hiperconexión, la tecnofatiga o la vigilancia intensiva), con especial atención a sus implicaciones para la salud mental y la organización del trabajo. A partir de fuentes normativas seleccionadas y contribuciones doctrinales recientes, se examina el debate sobre su eventual configuración como categoría jurídica autónoma, diferenciada del modelo tradicional de acoso laboral. El estudio incorpora, además, un análisis del tratamiento del ciberacoso en la negociación colectiva en España, a través de la revisión crítica de los convenios colectivos publicados en el Boletín Oficial del Estado entre 2023 y 2025. El trabajo subraya las especificidades del acoso digital en el contexto laboral y la necesidad de una respuesta jurídica y colectiva más coherente y adaptada a los nuevos entornos de trabajo digitalizados.
Agencias de apoyo
Este artículo es fruto de la actividad investigadora desarrollada en el marco del Convenio de Colaboración C039-23OT entre Red.es y la UCLM para la implementación de los derechos digitales en el entorno laboral y empresarial de la Carta de Derechos Digitales, financiado con fondos Next Generation.
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1 La autora de este trabajo ha utilizado herramientas basadas en inteligencia artificial (ChatGPT, desarrollada por OpenAI) limitándose a las funciones de apoyo a la redacción, concretamente para sintetizar información preliminar procedente de fuentes normativas y doctrinales y sugerir mejoras de estilo y organización de los apartados.
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