Cuadro de mando integral. Instrumento idóneo para la formación estratégica
DOI:
https://doi.org/10.51302/rtss.1998.18057Resumen
El concepto de «Cuadro de Mando» como instrumento de información y control de la gestión empresarial existe desde hace décadas, pero, no es menos cierto que los cuadros de mando tradicionales adolecen de integración, ya que los indicadores allí contenidos no se encuentran, normalmente, vinculados entre sí. En este sentido, la autora defiende en este breve artículo, cómo un modelo de Cuadro de Mando Integrado se convierte en herramienta de trabajo indispensable para el momento de debatir, aclarar y documentar la estrategia de la empresa.
Descargas
Citas
– AMAT SALAS, O.; BLAKE, J. y DOWDS, J. (1997): «Los Costes de Calidad y el cuadro de mando inte- gral: Aplicaciones Prácticas en el sector agroalimentario». Incluido en Costes y Gestión de Calidad. Experiencias Sectoriales. AECA. Madrid, págs. 85 a 102.
– BARRIOS, M. (1998): «Cómo confeccionar un plan global de formación que responda a las necesidades reales de la empresa». Capital Humano. N.º 110, págs. 66-67.
– ESCOBAR PÉREZ, B.(1996): La Evaluación Económica de los Sistemas de Información. Ensayos sobre Contabilidad y Economía, tomo II. ICAC. Madrid.
– KAPLAN, R.S. y NORTON, D.S. (1992): «The Balanced Scorecard-Measures That Drive Performance». Harvard Business Review, septiembre-octubre.
– KAPLAN, R.S. y NORTON, D.S. (1997): El cuadro de mando integral. Gestión 2000. Barcelona.
– LÓPEZ VIÑEGLA, A. (1997): Los Sistemas de Información para la Dirección ante el nuevo entorno Competitivo. Comunicación presentada al IV Workshop en Contabilidad y Control de Gestión. Cádiz.
– SÁNCHEZ SÁNCHEZ, J. (1995): La nueva gestión de los recursos humanos. AEDIPE. Gestión 2000, S.A. Madrid.
