Mi empresa no me deja teletrabajar: aprendizajes y retos futuros del teletrabajo en tiempos de pandemia

Alma Rodríguez Sánchez; Jacob Guinot Reinders

doi:10.51302/rtss.2023.3343

Autores/as

Alma Rodríguez Sánchez Profesora titular del Departamento de Administración de Empresas y Marketing. Universitat Jaume I (Castelló, España) https://orcid.org/0000-0002-3131-7612
Jacob Guinot Reinders Profesor contratado doctor del Departamento de Administración de Empresas y Marketing. Universitat Jaume I (Castelló, España) https://orcid.org/0000-0002-4008-7150

DOI:

https://doi.org/10.51302/rtss.2023.3343

Palabras clave:

teletrabajo, responsabilidad social corporativa, recursos laborales, desempeño laboral, compromiso, pandemia, bienestar

Resumen

El objetivo principal de este estudio es explorar las condiciones de trabajo (trabajo presencial vs. teletrabajo) durante el periodo de confinamiento domiciliario debido a la pandemia por COVID-19 en los trabajadores y trabajadoras de España y su impacto en aspectos relacionados con la gestión de personas en las organizaciones (responsabilidad social corporativa hacia los/las empleados/as, recursos laborales, compromiso con la organización y desempeño laboral). Mediante un diseño longitudinal de tres tiempos, un total de 394 trabajadores y trabajadoras contestaron al cuestionario online. Los resultados mostraron que aquellos trabajadores que pudieron realizar teletrabajo total o parcial percibieron mayores niveles de responsabilidad social corporativa hacia los empleados por parte de su empresa, mayores recursos laborales y mayor compromiso organizativo en comparación con los trabajadores que trabajaron presencialmente o que su organización no les facilitó la posibilidad de teletrabajar. Repercusiones teórico-prácticas se discuten en el estudio dirigidas a aportar luz en cuanto a los beneficios y retos futuros de considerar el uso extensivo del teletrabajo a nivel nacional como una práctica vinculada a alcanzar una mayor responsabilidad social corporativa hacia los empleados, mejora de los recursos laborales y compromiso con la organización sin perjuicio del desempeño laboral de estos.

Agencias de apoyo

Este trabajo ha contado con el apoyo del Ministerio de Ciencia e Innovación (número de beca PID2020116299GB-I00, financiada por el MACIN/AEI/10.13039/501100011033) y la Universitat Jaume I (números de beca UJI-A2022-07 y UJI-B2022-31).

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Biografía del autor/a

Alma Rodríguez Sánchez, Profesora titular del Departamento de Administración de Empresas y Marketing. Universitat Jaume I (Castelló, España)

Licenciada en Psicología y profesora titular en la Universitat Jaume I. Su tesis doctoral trató sobre la medida de la experiencia de flow en el trabajo. Ha realizado distintas estancias y colaboraciones en la Universidad de Utrecht (Holanda), el Instituto Finlandés de Salud Ocupacional (Finlandia) y la Universidad de Helsinki (Finlandia). Sus intereses en investigación están relacionados con la dirección de recursos humanos y la psicología organizacional. https://orcid.org/0000-0002-3131-7612

Jacob Guinot Reinders, Profesor contratado doctor del Departamento de Administración de Empresas y Marketing. Universitat Jaume I (Castelló, España)

Doctor en Organización de Empresas y profesor de la Universitat Jaume I en el Departamento de Dirección de Empresas y Marketing. Sus trabajos se centran en un enfoque alternativo de dirección de recursos humanos basado en un modelo de empresa que apuesta por el bienestar, la innovación y la sostenibilidad. Es director del Máster en Dirección de Recursos Humanos de la Universitat Jaume I y del Grupo de Innovación Educativa sobre la Universidad del Conocimiento. https://orcid.org/0000-0002-4008-7150

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